Overslaan naar content

Privacybeleid

Vanboxtel respecteert de privacy van bezoekers van de website. Wij zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft, vertrouwelijk wordt behandeld. Verwerking van de persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de eisen die de Wet bescherming persoonsgegevens daaraan stelt.

In principe geldt dit privacybeleid voor alle consumenteninformatie die Vanboxtel verzamelt of gebruikt. Het gaat hierbij ook om informatie van websites voor commercieel gebruik die door Vanboxtel worden beheerd, en om offline collecties van persoonlijke gegevens voor commercieel gebruik die door Vanboxtel worden beheerd.

Persoonlijke gegevens

Het verstrekken van persoonlijke, herkenbare gegevens geeft ons de mogelijkheid je een aantal voordelen te bieden. Zo is het gemakkelijker om:

  • specifieke informatie aan te vragen;

  • als klant gebruik te maken van ons online supportsysteem;

  • als klant gebruik te maken van ons online documentatiesysteem.

Daarnaast stelt het ons in staat marktonderzoek te doen om betere producten te kunnen ontwikkelen, en onze klantenservice en website te verbeteren. Je kunt je persoonlijke gegevens bijvoorbeeld verstrekken door een contactformulier in te vullen.

Klikgedrag en bezoekgegevens

Op onze website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden. In dit kader kunnen met name het IP-adres van je computer, de eventuele gebruikersnaam, het tijdstip van opvraging en gegevens die de browser van een bezoeker meestuurt, worden geregistreerd en worden gebruikt voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op onze website. Daarnaast optimaliseren wij hiermee de werking van de website. Wij proberen deze gegevens zo veel mogelijk te anonimiseren. Wij verstrekken deze gegevens niet aan derden en zorgen ervoor dat ze na enige tijd worden gewist.

Verstrekking van gegevens

Vanboxtel verstrekt je gegevens niet aan derden buiten Vanboxtel, tenzij Vanboxtel op grond van wettelijke verplichting gehouden is persoonsgegevens door te geven aan de bevoegde instanties.

Wat is een cookie?

Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website (en/of Flash-applicaties) wordt meegestuurd en door je browser op de harde schrijf van je computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.

Gebruik van sessie-cookies

Met behulp van een sessie-cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website je tijdens dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zo veel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je de webbrowser afsluit.

We vragen eenmalig toestemming om cookies op te slaan. Wanneer je hiervoor toestemming geeft, wordt hiervoor een functionele cookie (cookie permission) bewaard met daarin de gemaakte keuze. Deze cookie blijft een jaar opgeslagen, behalve als je deze handmatig verwijdert.

Als je geen toestemming verleent tot het opslaan van cookies, blijven er twee cookies aanwezig: de sessie-cookie en de toestemmingscookie. Wanneer je wel toestemming geeft, komen hier nog Google Analytics-cookies bij.

Google Analytics

Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de Analytics-dienst. Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken en hierover rapportages te ontvangen. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google wel toegestaan de verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Wij hebben Google verzocht om je IP-adres te maskeren en wij hebben een bewerkersovereenkomst met Google gesloten.

Beveiliging van gegevens

Vanboxtel neemt de bescherming van je gegevens serieus en heeft passende maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Wij gebruiken verschillende veilige technieken om deze gegevens te beschermen, waaronder veilige servers, firewalls en versleuteling van gegevens.

Recht op inzage en correctie of verwijdering van gegevens

Je hebt het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van jouw gegevens. Gebruik hiervoor ons contactformulier. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je daarbij vragen om je adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dien je een kopie van de cookie in kwestie mee te sturen. Je kunt deze terugvinden in de instellingen van je browser.

In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan

Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kun je vinden in de instructies en/of met behulp van de Helpfunctie van je browser.

Meer informatie over cookies?

Op de volgende websites vind je meer informatie over cookies:

Wijzigingen in het privacybeleid

Vanboxtel behoudt zich te allen tijde het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. We raden je aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen, zodat je zeker op de hoogte bent van eventuele wijzigingen en steeds weet hoe je persoonsgegevens kunnen worden gebruikt. Het huidige privacybeleid is bijgewerkt op 17 maart 2022.

Als je vragen of klachten hebt, neem dan contact met ons op via het contactformulier.